Le délégué provincial des Télécommunications, Abdelhamid Hassaballah Djillo, a installé ce samedi 13 juin 2026, dans les locaux de l’ADETIC, le Comité du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP). Cette initiative fait partie de la campagne de sensibilisation et de vulgarisation du Projet d’Appui à la Transformation Numérique du Tchad.
Autorités locales et représentants des communautés bénéficiaires ont pris part à la cérémonie.Ce nouveau dispositif doit recueillir, traiter et suivre les plaintes liées aux activités du PATN. Pour les responsables du projet, il s’agit d’un levier clé pour renforcer la transparence et la redevabilité.
Les intervenants ont rappelé que la transformation numérique ne se limite pas à la technologie, elle doit aussi moderniser les services publics et rapprocher les citoyens des institutions.Pour être pleinement opérationnel, le comité a été doté de matériel bureautique lors de la cérémonie.
Avec cette installation, le PATN réaffirme sa volonté de bâtir une gouvernance participative et inclusive, où la voix des bénéficiaires pèse réellement dans le suivi des projets au Tchad.